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Beaucoup de copropriétés hésitent entre un gardien ou un concierge sur place, une entreprise de nettoyage, ou les deux. Chaque formule a ses avantages : voici les critères pour décider.
Ce guide complète notre page nettoyage des immeubles et copropriétés. Le statut et l’emploi d’un gardien relèvent du droit du travail : ce texte ne remplace pas l’avis d’un professionnel du droit.
Les deux formules
Le gardien ou le concierge
Présent sur place, il connaît l’immeuble et ses habitants, assure des tâches variées (entretien, sortie des conteneurs, petites vérifications) et reste disponible en journée.
Sa présence quotidienne est appréciée pour les petites tâches et le contact avec les habitants, mais elle représente un poste de dépense fixe.
L’entreprise de nettoyage
Elle intervient sur un planning défini, avec un cahier des charges, du matériel et une équipe encadrée. Les absences sont remplacées, et le coût est facturé sur devis. Voir contrat de nettoyage.
Elle apporte du matériel professionnel et une organisation qui ne dépend pas d’une seule personne. En contrepartie, elle n’est pas présente en permanence.
La formule mixte
Un gardien pour la présence quotidienne et l’entreprise pour le nettoyage de fond (sols, vitres, parkings) : c’est une organisation courante.
Le cahier des charges répartit alors clairement les tâches : le gardien pour la présence et les petites interventions, l’entreprise pour le nettoyage de fond.
Comment comparer
Le coût
Comparez le coût complet : rémunération et charges d’un côté, prix du contrat de l’autre. Les charges d’entretien des parties communes sont en partie récupérables sur les locataires : voir le décret n° 87-713 du 26 août 1987 (Légifrance).
Le comparatif se fait sur une année complète, congés, remplacements et matériel inclus.
La continuité de service
Un gardien en congé ou absent doit être remplacé ; une entreprise assure la continuité par ses équipes. Demandez comment les remplacements sont gérés.
Cette continuité est l’un des principaux arguments pour recourir à une entreprise, notamment en période de congés.
Le contrôle
Avec une entreprise, le contrat et les feuilles de passage servent de référence. Voir contrôler le prestataire.
Décider en copropriété
Ce que décide l’assemblée générale
Les décisions sur le personnel de l’immeuble et sur les contrats d’entretien se prennent selon les règles de la copropriété. Consultez votre syndic ou un conseil juridique avant toute décision.
Préparer le dossier
Un état des lieux, un cahier des charges et plusieurs devis comparables permettent à l’assemblée de décider en connaissance de cause. Voir le cahier des charges et la mise en concurrence.
Tester avant de s’engager
Un contrat d’une durée raisonnable, avec un point régulier, permet d’ajuster l’organisation.
Un point après quelques mois avec le conseil syndical permet de vérifier que l’organisation convient avant de la reconduire.
Pour aller plus loin dans ce guide
Voir aussi Fréquence de nettoyage des parties communes, Budget et devis de nettoyage d’une copropriété et Contrôler le prestataire de nettoyage.
Questions fréquentes sur le choix
Peut-on garder le gardien et ajouter une entreprise ?
Oui : c’est la formule mixte. Le cahier des charges répartit les tâches pour éviter les doublons.
Une entreprise peut-elle sortir les conteneurs ?
Oui, au contrat, selon vos horaires de collecte.
Comment obtenir un devis ?
Demandez un devis gratuit : nous visitons votre immeuble et nous vous répondons généralement sous 48 heures.