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Trois familles de prestations de nettoyage
Toute prestation de nettoyage se range dans l’une de ces familles : l’entretien régulier, les prestations périodiques et les interventions ponctuelles. Comprendre la différence permet de construire un contrat adapté à vos locaux.
L’entretien régulier
Quotidien ou hebdomadaire, il maintient la propreté au fil des jours : sols, surfaces, sanitaires, déchets. C’est le cœur du contrat de ménage.
C’est le socle du contrat : les tâches sont identiques d’un passage à l’autre, ce qui permet de les contrôler facilement. Il couvre en général les sols, les surfaces de contact, les sanitaires, les corbeilles et les zones d’accueil.
Les prestations périodiques
Espacées (mensuelles, trimestrielles, annuelles), elles traitent ce que l’entretien courant ne couvre pas : vitres, moquette, décapage des sols, nettoyage à fond.
Les interventions ponctuelles
Réalisées une seule fois : remise en état, déménagement, fin de chantier. Voir nettoyage ponctuel.
Comment se construit une prestation
La visite et l’analyse des besoins
Nous relevons les surfaces, les revêtements, les accès, les horaires et vos priorités. C’est la base d’un devis juste.
Pendant la visite, nous notons les surfaces, les types de sols, le nombre de postes, les sanitaires, les accès et les contraintes horaires. Nous vous posons aussi des questions sur l’usage réel des lieux, car deux bureaux de même surface peuvent demander des passages très différents.
Le cahier des charges
Il liste les zones, les tâches, la fréquence, les horaires, les produits et les contrôles. Il est écrit avec vous et remis à chaque agent. Voir nos conseils sur les contrats.
Le planning et le contrôle
Un planning stable, un interlocuteur unique et un contrôle de fin d’intervention garantissent la constance du résultat.
Le planning précise les jours, les horaires et la durée de chaque passage. Le contrôle vérifie que les tâches prévues ont été faites ; il peut être formalisé par une fiche de passage ou un point régulier avec votre interlocuteur.
Le catalogue de nos prestations
Entretien courant et contrats
Voir nos prestations de nettoyage et nos contrats de nettoyage.
Sols, vitres et parties communes
Voir nos pages nettoyage des sols, nettoyage des vitres et nettoyage des parties communes.
Travaux exceptionnels
Avant ou après emménagement, après chantier, après un événement : voir nettoyage de fin de chantier et nos guides dans la rubrique Conseils.
Questions fréquentes sur les prestations
Peut-on combiner entretien régulier et prestations périodiques ?
Oui : c’est la formule la plus courante. Un contrat à la carte permet d’ajouter les prestations au fil des besoins.
Quelle différence entre nettoyage ponctuel et périodique ?
Le périodique revient à intervalles réguliers (vitres, moquette) ; le ponctuel est réalisé une seule fois (après travaux, par exemple).
Comment obtenir un devis ?
Nous visitons vos locaux et nous vous remettons un devis gratuit, généralement sous 48 heures.
Demandez un devis gratuit ou appelez-nous au 07 49 36 49 48.