Sommaire de la page
Le nettoyage avant l’ouverture laisse un magasin prêt à accueillir les clients, sans gêner la vente. Voici comment organiser le créneau, les accès, le cahier des charges et le contrôle.
Ce guide complète notre page nettoyage des commerces et notre contrat de nettoyage.
Choisir le créneau
Tôt le matin
Le passage se termine avant l’arrivée de l’équipe de vente, pour que le magasin soit prêt à l’ouverture.
Ce créneau nécessite un accès autonome pour l’équipe (clé, badge, alarme), défini à l’avance.
Après la fermeture
Utile pour les magasins ouverts tôt, ou pour des tâches plus longues (sols, vitrines).
En journée, pour les sanitaires et les points de contact
Un passage léger en journée peut compléter le passage principal. Voir cabines, caisses et points de contact.
Un passage de quelques dizaines de minutes peut suffire, à des horaires fixes, pour maintenir les sanitaires et la caisse en bon état.
Les accès et la sécurité
Clés, badges et alarme
Les modalités d’accès sont fixées à l’avance et écrites au contrat.
Nous conseillons de désigner un référent qui reçoit l’équipe de nettoyage lors du premier passage.
Les zones réservées
Caisse, coffre, réserve : on précise ce qui est accessible ou non à l’équipe de nettoyage.
La sécurité du personnel et des locaux
Signalisation des sols mouillés, assurance responsabilité civile, consignes de fermeture. Voir nos agents de nettoyage.
Le cahier des charges et le contrôle
Ce qu’il faut lister
Zones, tâches, fréquences, horaires, produits, sécurité : voir aussi sols de magasin et vitrines et devantures.
Pensez à indiquer les événements de l’année (soldes, fêtes, opérations spéciales) qui demandent des passages supplémentaires.
Le devis
Le prix dépend de la surface, du revêtement et du nombre de passages. Voir lire un devis de nettoyage et la tarification du nettoyage.
Le contrôle et l’ajustement
Un contrôle de fin de passage et un point régulier avec votre interlocuteur unique permettent d’ajuster le contrat.
La première semaine sert à caler les horaires et les tâches ; un ajustement est fréquent au démarrage.
Pour aller plus loin dans ce guide
Voir aussi Nettoyage de galerie ou de centre commercial, Nettoyage de vitrine et de devanture de magasin et Nettoyage des sols de magasin.
Questions fréquentes sur l’organisation
À quelle heure passez-vous ?
Selon vos horaires d’ouverture : nous fixons le créneau avec vous à la visite.
Que se passe-t-il pendant les soldes ou les fêtes ?
Des passages supplémentaires peuvent être prévus, ajoutés par avenant.
Comment obtenir un devis ?
Demandez un devis gratuit : nous visitons votre commerce et nous vous répondons généralement sous 48 heures.